TERMENI ȘI CONDIȚII PENTRU PROGRAMUL DE PARTENERIAT SEENLY

Versiunea 1.0 Data intrării în vigoare: 06 Octombrie 2025

Acest Acord („Acordul”) stabilește termenii și condițiile de participare în cadrul Programului de Parteneriat Seenly („Programul”), administrat de Etienne Solutions SRL („Noi”, „Seenly”). Prin generarea link-ului de afiliere sau activarea dashboard-ului de partener, acceptați să respectați acești termeni.

1. ELIGIBILITATE ȘI ÎNSCRIERE

1.1. Participare. Programul este deschis oricărui utilizator înregistrat al platformei Seenly care deține un cont valid și care nu a încălcat anterior termenii de utilizare. Ne rezervăm dreptul discreționar de a refuza sau revoca statutul de partener oricărui utilizator, fără o justificare detaliată. 1.2. Self-Referral (Auto-Afiliere). Este strict interzisă utilizarea propriului link de afiliere pentru a achiziționa abonamente pentru sine sau pentru companii deținute/controlate de partener. Orice comision generat prin auto-afiliere va fi anulat automat, iar contul poate fi suspendat. 1.3. Statut. Partenerii acționează ca contractori independenți și nu sunt angajați, agenți sau reprezentanți legali ai Etienne Solutions SRL. Nu aveți autoritatea de a face declarații sau promisiuni în numele nostru.

2. MECANISMUL DE TRACKING ȘI ATRIBUIRE

2.1. Metode de Tracking. Atribuirea clienților („Referrals”) se face prin două metode principale: Link de Afiliere (Cookie): Vizitatorii care accesează site-ul prin link-ul unic al partenerului primesc un cookie cu valabilitate de 60 de zile. Se aplică regula „First Cookie” (primul partener care aduce vizitatorul este cel care primește creditul). Cupon de Reducere: Dacă un client utilizează un cod de cupon atribuit exclusiv partenerului, comisionul este acordat acelui partener, indiferent de cookie-urile existente. Utilizarea cuponului are prioritate maximă.

2.2. Limitări. Nu garantăm funcționarea tracking-ului dacă utilizatorul folosește programe de tip AdBlock, navighează în mod Incognito sau șterge manual cookie-urile. Atribuirea este finală odată ce plata a fost procesată. Nu putem muta retroactiv un client de la un partener la altul decât în cazuri de eroare tehnică dovedită a sistemului nostru.

3. COMISIOANE ȘI NIVELURI (TIERS)

3.1. Calculul Comisionului. Comisioanele sunt calculate ca procent din suma netă plătită de client (excluzând TVA și eventuale taxe de procesare) pentru fiecare tranzacție recurentă, pe durata de viață a abonamentului („Lifetime Commission”).

3.2. Sistem Dinamic (Tiers). Procentul comisionului variază în funcție de numărul de clienți activi aduși, conform grilei curente (care poate fi modificată prin notificare): Bronze (0-5 clienți): 10% Silver (5-20 clienți): 15% Gold (20-100 clienți): 20% Platinum (100+ clienți): 30%

3.3. Excepții. Nu se acordă comisioane pentru: Perioadele de probă (Trial) neconvertite în plată. Tranzacțiile cu valoare zero sau sub pragul minim de 10 EUR/USD (pentru a preveni micro-fraudele).

4. PLATA ȘI PERIOADA DE GRAȚIE (HOLD)

4.1. Perioada de Grație (Pending). Pentru a preveni fraudele și cererile de rambursare (chargebacks), comisioanele generate au statutul „Pending” (În așteptare) pentru o perioadă de 30 de zile de la data tranzacției. * Exemplu: Un client plătește pe 1 Octombrie. Comisionul devine eligibil pentru retragere pe 31 Octombrie, dacă clientul nu a cerut banii înapoi între timp.

4.2. Anulări și Refund-uri. Dacă un client solicită o rambursare a plății în perioada de grație sau dacă tranzacția este marcată ca frauduloasă, comisionul aferent va fi anulat („Rejected”) și dedus din balanța partenerului.

4.3. Plăți (Payouts). Prag Minim: Retragerile se pot efectua doar când balanța eligibilă („Available Balance”) depășește suma de 200 EUR/USD. Procesare: Plățile se efectuează manual, la cerere sau automatizat (dacă este configurat), prin transfer bancar sau PayPal. Taxe: Partenerul este responsabil pentru orice taxe bancare sau comisioane de transfer percepute de PayPal/Bancă. Facturare: Pentru partenerii persoane juridice din România, plata se face pe baza unei facturi fiscale emise către Etienne Solutions SRL. Persoanele fizice sunt responsabile pentru declararea veniturilor conform legislației fiscale proprii.

5. PROMOVARE PERMISĂ ȘI RESTRICȚII

5.1. Canale Permise: Bloguri, social media (conținut propriu), newslettere, YouTube, comunități online, recomandări directe.

5.2. Restricții Google Ads / PPC (Brand Bidding). Este STRICT INTERZISĂ licitarea pe cuvinte cheie care includ marca noastră („Seenly”, „seenly.ad”, „Etienne Solutions”) sau variații ale acesteia pe Google Ads, Bing Ads etc. Este interzisă crearea de reclame care par a fi oficiale Seenly sau care direcționează traficul direct către site-ul nostru fără o pagină intermediară (landing page propriu). * Încălcarea acestei reguli duce la suspendarea imediată a contului și confiscarea comisioanelor.

5.3. Spam. Este interzisă trimiterea de e-mailuri nesolicitate (SPAM) sau postarea abuzivă pe grupuri/forumuri pentru a promova link-ul de afiliere.

6. RĂSPUNDERE ȘI GARANȚII

6.1. Funcționarea Sistemului. Seenly nu garantează funcționarea neîntreruptă a link-urilor de afiliere. Nu suntem responsabili pentru comisioanele pierdute din cauza unor erori tehnice externe (ex: cookie șters, probleme de rețea) sau downtime al platformei.

6.2. Modificarea Programului. Ne rezervăm dreptul de a modifica procentele comisioanelor, pragurile de plată sau acești Termeni oricând. Modificările se aplică doar pentru tranzacțiile viitoare, nu retroactiv.

6.3. Clauză de Salvgardare (Anti-Fraudă). În cazul în care detectăm un tipar suspect de tranzacții (ex: carduri furate, conturi false create doar pentru a atinge pragul de tier), avem dreptul de a bloca plățile pe o perioadă nedeterminată până la finalizarea investigației. Decizia noastră este finală.

7. ÎNCETAREA COLABORĂRII

7.1. Oricare parte poate încheia acest acord oricând, cu sau fără motiv. 7.2. În cazul încetării voluntare, comisioanele eligibile sub pragul minim de 200 EUR se pierd. 7.3. În cazul încetării pentru fraudă sau încălcarea termenilor (ex: Brand Bidding), toate comisioanele neplătite sunt reținute cu titlu de penalitate.

8. CONFIDENȚIALITATE

Partenerul acceptă că accesul la Dashboard-ul de afiliați îi poate oferi informații despre metricile interne sau strategiile de marketing ale Seenly. Aceste informații sunt confidențiale și nu vor fi divulgate terților.